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El presente Acuerdo de Licencia establece los términos legales para el uso, adquisición y distribución de productos de software y activos digitales dentro de la plataforma. Al adquirir una licencia en nuestro marketplace, el usuario acepta de manera vinculante las condiciones de uso final estipuladas tanto por el marketplace como por el fabricante original del producto, garantizando un uso legítimo de la propiedad intelectual.
Las licencias comercializadas en esta plataforma se otorgan bajo una modalidad de uso específico (Retail, OEM o Volumen) según se detalle en la descripción del producto. El usuario se compromete a no realizar ingeniería inversa, descompilación o redistribución no autorizada del software adquirido. La validez de la licencia está sujeta al cumplimiento de los procesos de activación oficiales y al respeto de los derechos de autor internacionales.
Para la gestión y emisión de licencias digitales, el marketplace requiere datos básicos de identificación que permitan vincular la clave de producto al usuario final. Esta información se maneja bajo estrictos protocolos de confidencialidad y solo se comparte con los sistemas de validación del fabricante cuando es estrictamente necesario para la activación o el soporte técnico del software.
La responsabilidad de la plataforma se limita a la entrega de una clave de producto válida y funcional. El marketplace no se hace responsable por incompatibilidades de hardware, errores de instalación derivados de un sistema operativo no apto, o el mal funcionamiento del software por causas ajenas a la clave suministrada. El usuario debe verificar los requisitos técnicos mínimos antes de realizar la compra para asegurar la operatividad del producto.
El usuario acepta eximir de responsabilidad al marketplace ante cualquier reclamación legal derivada del uso indebido del software o por la instalación del mismo en entornos que violen los términos del fabricante original. En caso de fallas comprobadas en la validez de la licencia, la plataforma se compromete a la reposición del producto o a la mediación técnica, siempre que el reporte se realice dentro de los plazos establecidos en nuestras políticas de garantía.