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Nos comprometemos a garantizar que nuestro marketplace sea accesible para la mayor audiencia posible. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del usuario, aplicando estándares de diseño que faciliten la navegación y la adquisición de productos tecnológicos sin barreras digitales.
Entendemos que la tecnología debe ser inclusiva. Por ello, nuestra plataforma está optimizada para ser compatible con diversas herramientas de asistencia. Revisamos periódicamente nuestra infraestructura de software para asegurar que cada actualización mantenga la facilidad de uso, permitiendo que todos nuestros clientes gestionen sus pedidos y licencias de manera autónoma.
Ofrecemos canales de soporte técnico adaptados para resolver dudas sobre instalación de software o configuración de hardware. Nuestra interfaz está diseñada bajo principios de claridad y contraste, asegurando que la información crítica sobre productos y procesos de pago sea legible y comprensible para todos.
Aunque nos esforzamos por mantener la accesibilidad total en todo nuestro sitio, es posible que algunos contenidos o servicios de terceros integrados en el marketplace presenten limitaciones temporales. Estamos en constante comunicación con nuestros proveedores técnicos para minimizar cualquier impacto en la experiencia del usuario.
Al utilizar nuestra plataforma, el usuario acepta que el marketplace proporciona herramientas de accesibilidad según su disponibilidad técnica. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar las funciones de accesibilidad para cumplir con las normativas vigentes y mejorar la estabilidad del sistema, sin que esto implique una responsabilidad legal por interrupciones menores durante el mantenimiento.