Al suscribirse a los servicios de La Luz de la Luna, el usuario accede a ventajas exclusivas dentro del marketplace. Esto incluye acceso prioritario a lanzamientos, tarifas de envío preferenciales y herramientas avanzadas de gestión para vendedores. Estos beneficios están diseñados para mejorar la competitividad de los comercios y la experiencia de ahorro de los compradores frecuentes, fortaleciendo la red comercial de nuestra plataforma.
Compras
La adquisición de cualquier plan de suscripción se realiza de manera voluntaria y segura. Al confirmar la transacción, el usuario obtiene acceso inmediato a los servicios contratados. Los precios publicados son finales y el marketplace se reserva el derecho de modificar las tarifas de los planes futuros, notificando siempre con antelación a los usuarios activos a través de sus canales de contacto registrados.
Pago y Renovación
Para garantizar la continuidad del servicio, las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado (mensual o anual). El cargo se realizará al método de pago configurado en la cuenta. El usuario tiene total libertad para cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su panel de ajustes, manteniendo el acceso a los beneficios hasta que finalice el tiempo ya pagado.
Responsabilidad
La Luz de la Luna se compromete a mantener la disponibilidad técnica de los beneficios de suscripción. No obstante, no se hace responsable por interrupciones ajenas a su control, como fallas en redes de telecomunicaciones o mantenimientos de terceros. Nuestra responsabilidad se limita estrictamente a la prestación del servicio digital y a la mediación técnica para asegurar que el usuario reciba el valor contratado.
Indemnización
El usuario acepta eximir de responsabilidad a La Luz de la Luna ante cualquier reclamación derivada del uso inapropiado de las herramientas de suscripción o por el incumplimiento de las normas de convivencia del marketplace. En caso de fallas comprobadas en el sistema que impidan el uso de los beneficios, la plataforma compensará al usuario mediante la extensión del servicio o soluciones técnicas equivalentes.